案例中心
天海電器
企業(yè)介紹
武漢天海百匯商貿(mào)有限公司主要經(jīng)營五金交電及各種配件。于2000年成立商貿(mào)公司,一手管理和鞏固二、三線網(wǎng)絡(luò)批發(fā),同時(shí)大力發(fā)展各終端賣場。2013年,公司緊跟武漢市家電批發(fā)市場升級(jí)和跨越式發(fā)展的步伐,先后在舵落口家電五金涂料城和漢口北卓爾批發(fā)城自購多間商鋪, 并創(chuàng)下了優(yōu)異的銷售業(yè)績。武漢天海百匯商貿(mào)有限公司使用管家婆分銷ERP的供應(yīng)鏈管理,加上自建電商平臺(tái),客戶可以足不出戶,登陸天海百匯網(wǎng)上商城,或者下載APP在手機(jī)上移動(dòng)辦公:詳細(xì)查看產(chǎn)品、了解價(jià)格、查閱庫存,選貨、訂貨、制作訂單,查看往來明細(xì)帳,并且可以在此平臺(tái)直接支付貨款,訂單提交審核、過帳和發(fā)貨流程清晰。
解決方案概況

武漢天海百匯商貿(mào)有限公司

核心應(yīng)用:

線上線下全渠道,移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用,
分支機(jī)構(gòu)管理,零售連鎖管理

所屬行業(yè):電器電子

商業(yè)模式:批零兼營

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):

自建電商平臺(tái)(PC/APP/微信)

 物流跟蹤

 經(jīng)銷商對(duì)賬

 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)

項(xiàng)目背景與目標(biāo)

信息化背景

基于天海百匯的多元化銷售渠道:分銷批發(fā)、終端賣場、零售連鎖。為了更好的建立企業(yè)形象以及供應(yīng)鏈信息整合,企業(yè)規(guī)劃以下應(yīng)用需求:

 網(wǎng)上商城需求,解決偏遠(yuǎn)客戶進(jìn)貨問題

 手機(jī)端APP、微信端快捷訂貨需求

 工作時(shí)之外的訂貨需求,自助訂貨需求

 付款形式多樣化需求

 物流跟蹤需求

 經(jīng)銷商對(duì)賬需求

 信息推送平臺(tái)需求

解決方案與應(yīng)用效果

通過管家婆分銷ERP的供應(yīng)鏈管理加上自建電商平臺(tái),客戶可以足不出戶,天海百匯網(wǎng)上商城,或者下載APP在手機(jī)上移動(dòng)辦公:詳細(xì)查看產(chǎn)品、了解價(jià)格、查閱庫存,選貨、訂貨、制作訂單,查看往來明細(xì)帳,并且可以在此平臺(tái)直接支付貨款,訂單提交審核、過帳和發(fā)貨流程清晰。

在此平臺(tái)上,天海百匯公司有專業(yè)客服人員全天候和客戶交流互動(dòng),讓客戶在整個(gè)過程中感受到“上帝般的尊重”和“家一般的溫馨”。天海百匯商城的把一個(gè)整潔豐滿的商品展廳,通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在客戶的的面前,客戶可以安靜的查看、耐心的研究每款產(chǎn)品、自主冷靜的訂貨下單、自由慎重的在線支付,整個(gè)進(jìn)貨過程輕松愉悅、透明自主。

商城快速搭建了可視訂貨平臺(tái),豐富的圖片展示了商品的功能、特性、價(jià)格、庫存,為經(jīng)銷商訂貨提供了便利,不再需要咨詢商品是否有貨,可按庫存量直接下訂單,接單后第一時(shí)間完成配送,提高了配貨效率。

管家婆分銷ERP+自建電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸與無縫交互及時(shí)準(zhǔn)確,管理好公司的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),使得線上線下的數(shù)據(jù)得以整合。更好的幫助企業(yè)做好全面的數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營決策。

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